Sitemize hiçbir üyelik ücreti ödemeden üye olabilirsiniz.

Üyeliğinizi iptal etmek için info@selincantez.com e-posta adresinden ya da 0538 321 34 84 numaralı müşteri hizmetlerimizden bize ulaşarak üyelik iptalinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Şifrenizi unuttuğunuz ya da bilmediğiniz durumlarda, giriş sayfasında bulunan “Şifremi Unuttum” linkine tıklamanız ve sistemimize üye olduğunuz e-posta adresinizi açılan sayfadaki kutuya yazmanız yeterlidir. Selin Cantez Butik tarafından e-posta hesabınıza gönderilen ilgili e-posta’daki adımları izleyerek yeni şifrenizi yaratabilirsiniz.

Satın almak istediğiniz ürünü sepetinize eklemek için öncelikle rengini ve bedenini seçiniz. Daha sonra sepete ekle butonuna tıklayınız. Ürün sepetinize eklendiğinde sepet pop-up’ı açılacaktır. Farklı ürünlere göz atarak alışverişe devam edebilir veya sepetinizdeki ürünlerin satın alma işlemine geçebilirsiniz. Sitemizde dilediğiniz zaman sağ üst köşede bulunan sepet ikonuna tıklayarak sepetinizde bulunan ürünleri görüntüleyebilirsiniz.

Üyelik esnasında belirtmiş olduğunuz e-posta adresine, Selin Cantez Butik tarafından, siparişinizin alındığını ve ödeme işleminizin başarıyla gerçekleştiğini bildiren bir e-posta mesaj gönderilir. Ayrıca yine bu e-posta mesajında sipariş dökümünüz de yer almaktadır.

Ne yazık ki siparişiniz onaylandıktan sonra siparişinizin bir kısmı yada tamamı ile ilgili değişiklik yapamamaktayız. Ancak siparişinizi iptal edip , yeni sipariş verebilirsiniz. Ürünleriniz kargo firmasına teslim edilmiş ise iade süreci başlatabilirsiniz.

Sizlerin memnuniyeti adına mümkün olan bir çok ödeme yöntemi ile hizmet vermekteyiz.

Sitemizde aşağıdaki ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmanız mümkündür;

• Havale / EFT ile Ödeme
• Kredi Kartı, Debit (Banka Kartları) ile Ödeme
• Kapıda Nakit Ödeme

Sizden istenen Kredi Kartı, Atm/Debit Kart veya Sanal Kart bilgilerini eksiksiz doldurduktan sonra, bankanızın size sunduğu taksit seçeneklerini ödeme ekranında görüntüleyebilir, istediğiniz taksit tutarını seçerek taksitli ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Bankaların sunduğu taksit seçenekleri her kart tipine uygun olmayabilir. Elinizdeki kartın uygunluğu için lütfen bankanıza danışınız.

Bilgilerinizin güvenliği bizim için çok önemlidir. Selin Cantez Butik sanal mağaza kullanıcısı olarak ödemenizi güvenle yapabilirsiniz. Genel olarak web sitemizi  hiçbir kişisel data bırakmadan ziyaret edebilirsiniz. Ancak kişisel bilgileriniz ile ilgili bazı detayları talep ettiğimiz durumlar şu şekildedir;

Sipariş vermek adına Selin Cantez Butik sanal mağaza üyesi olmanız durumunda,

– Tüm kişisel datanız bilgisayarınızı kapatmadan önce şifrelenir ve internet üzerinden aktarılır. Selin Cantez Butik online mağazası tüm bilgilerinizi güvenle şifrelemek üzere 128 bit şifreleme ile Secure Socket Layer olarak adlandırılan SSL sertifikasını kullanır. Siparişiniz, isminiz, adresiniz, kredi kartı ya da hesap detaylarınızı içeren şifrelenmiş bilgileriniz başkaları tarafından görüntülenemez.

– Farklı pencerelerde çalıştığımız için ya da kullandığınız browser her zaman SSL bağlantısını gösteren bir mesaj göstermiyorsa her pencerede şifrelemeyi göremeyebilirsiniz. Ancak checkout (ödeme)  aşamasında bilgilerinizin güvenli aktarımını görmek için Mouse üzerinde sağ click yaparak kaynak kodunu göster seçeneğini seçebilirsiniz.

– Hesabınıza izinsiz erişimi engellemek ve kişisel bilgilerinizin güvende olmasını sağlamak için şifrenizi ve hesap detaylarınızı lütfen başkalarıyla paylaşmayınız.

0538 321 34 84 numaralı müşteri hizmetleri hattımız ile iletişime geçmelisiniz.